Teste A/B em E-mail Marketing: O Que Testar para Aumentar Aberturas e Cliques

Por que testar

Pequenas mudanças podem elevar bastante os resultados. O teste A/B troca achismo por dados e ajuda a entender o que o público prefere.

O que testar

• Linha de assunto: curta ou longa, com ou sem número.
• Nome do remetente: pessoa ou marca.
• Horário e dia de envio.
• Chamada para ação: texto, cor e posição do botão.
• Formato: texto simples ou layout com imagens.

Como montar o experimento

Teste uma variável por vez, divida a base de forma aleatória e defina de antemão a métrica de sucesso. Aguarde amostra suficiente antes de escolher a vencedora.

Erros comuns

Encerrar o teste cedo demais, testar muitas coisas juntas e ignorar a segmentação da lista. Registre cada resultado para formar um histórico de aprendizados.

Conclusão

Crie um calendário de testes mensal e aplique as vencedoras nas campanhas seguintes. Em poucos meses, a diferença nos resultados será clara.