Porque minha empresa deve ter um site intuitivo?

Não há mais dúvidas sobre a importância de ter um site no mundo corporativo. Assim como a empresa, provavelmente, tem um endereço físico, o site é a representação do seu endereço digital. Entretanto, vale lembrar que para um site de fato funcionar, ele deve seguir alguns padrões técnicos e não técnicos. Quem entende sobre programação pode se aventurar em desenvolver o site da própria empresa. Entretanto, se essa não for a sua praia, é indicado você contar com ajuda de profissionais.

Há um item que é muito importante e que não é técnico no quesito desenvolvimento: a intuição. Se coloque no lugar de um usuário, não há alguns sites que quando você entra, você encontra de forma fácil tudo que você precisa? E não há aqueles que você entra em menu, abre aba, arrasta o mouse para o rodapé, preenche formulário e não consegue encontrar uma informação? Um site intuitivo conduz os usuários às informações necessárias, oferecendo fácil acesso.

Como saber se meu site é intuitivo?

Você já passou por aquela situação de ficar cego diante de um projeto, pois você estava muito próximo a ele e as coisas para você já eram óbvias?

Como o desenvolvimento de um site intuitivo isso pode acontecer facilmente. Normalmente, antes de desenvolver um site é preparado um esqueleto pouco funcional que indica onde cada página e informação vão ficar. Muitas vezes ele é clicável no esqueleto, mas as funcionalidades param por aí. Isso significa que não vai rodar um vídeo, por exemplo.

Essa é a hora de decidir se o site será ou não intuitivo. Depois que você (seja por conta ou junto a um time de desenvolvedores) definirem o esqueleto inicial, é interessante você mostrar esse projeto para outras pessoas que não estejam relacionadas ao projeto.

Não fale nada durante a interação delas com o esqueleto. Lembre-se de que você também não estará junto a cada usuário que acessar o seu site. Deixe que a pessoa siga por si só para encontrar informações relevantes sobre o seu produto, serviço, empresa em geral como endereço, telefone, forma de contato, redes sociais, etc.

Um site não vem com manual de instrução. Ele deve gentilmente conduzir os usuários, de forma inconsciência para o encontro das informações.

Óbvio para quem?

Quando pensamos no óbvio, estamos colocando a nossa experiência neste esqueleto. É óbvio que o usuário vai tentar clicar aqui. Óbvio para quem? Um site intuitivo sempre indica ao usuário o que se espera dele.

Quer um exemplo bem prático? O site da Apple. Ele tem um design limpo e é muito intuitivo. Lá você recebe instruções inconscientes do que você deve fazer. Qual o produto que você procura? Quer comparar as gerações dos produtos? Tudo isso é questionado e disponibilizado por meio de texto, fotos, vídeos e muita intuição.

Inspire-se

A intuição é realmente algo difícil de aprender. Não há um curso específico para isso. Uma das formas mais ricas de se relacionar com a intuição é você entrar em sites que você considera bom e ruim e fazer uma análise do porquê tem essa opinião diante deles.

Ficou com dúvidas? Precisa de sugestões? Entre em contato que podemos te ajudar.